Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đăng nhập vào tài khoản jp6789, chúng tôi giữ bảo mật thông tin của bạn.

Mã hóa dữ liệu SSLXác minh tài khoản hai bướcChính sách lưu trữ rõ ràngCasino trực tiếp và slot
jp6789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU JP6789

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Mã hóa giao dịch

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua kênh mã hóa SSL. Dữ liệu ví được lưu riêng biệt và chỉ xác nhân viên kỹ thuật được truy cập để xử lý rút tiền hoặc sửa chữa vấn đề.

Xác minh đa tầng

Khi bạn rút tiền, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email của bạn. Bạn phải nhập mã này để hoàn tất giao dịch, ngừng chặn quyền truy cập trái phép vào ví của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong 5 năm sau khi đóng tài khoản, tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn.

Cookie và phiên

jp6789 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo bạn vẫn đăng nhập an toàn. Phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Cảnh báo hoạt động

Nếu chúng tôi phát hiện quyền truy cập bất thường — đăng nhập từ thiết bị mới, rút tiền lớn — chúng tôi gửi cảnh báo email tức thì. Bạn có thể chặn thiết bị hoặc thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng đọc được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh CMND. Chúng tôi gửi tệp CSV trong vòng 10 ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ support của jp6789. Chúng tôi phản hồi trong vòng 5-7 ngày làm việc với xác nhận và hướng dẫn xác minh tài khoản.

Chat hỗ trợ trực tiếp

Đăng nhập vào tài khoản jp6789 và mở cửa sổ chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về quyền riêng tư, cài đặt bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân.

Cài đặt tài khoản

Vào mục Bảo mật để xem hoặc thay đổi email, số điện thoại và cấu hình xác minh hai bước. Bạn có thể tải lịch sử giao dịch hoàn chỉnh từ phần Báo cáo tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên jp6789

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Không bên thứ ba nào khác có quyền truy cập hoặc lưu giữ dữ liệu của bạn.

Đó là phần xác minh danh tính để chống gian lận và rửa tiền. Ảnh CMND chỉ được lưu trữ trong hệ thống an toàn của chúng tôi và không chia sẻ với bên ngoài. Nó sẽ bị xóa sau khi bạn đóng tài khoản trong vòng 5 năm.

Tài khoản bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu giữ 5 năm để tuân thủ luật chống rửa tiền. Sau 5 năm, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ của chúng tôi.

Có. Khi bạn đăng nhập từ một trình duyệt hoặc điện thoại mới, chúng tôi gửi email cảnh báo với địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu đó không phải bạn, bạn có thể chặn thiết bị đó ngay lập tức hoặc thay đổi mật khẩu.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, các game yêu thích) và giữ bạn đăng nhập an toàn trong phiên. Phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần ghé thăm.

Đăng nhập vào jp6789, vào Cài đặt > Bảo mật > Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu kèm ảnh CMND. Chúng tôi gửi tệp CSV chứa tất cả dữ liệu của bạn (tên, email, lịch sử nạp rút, giao dịch) trong vòng 10 ngày làm việc.

Thông tin ví được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn riêng biệt, không cùng nơi với dữ liệu cá nhân. Chỉ các nhân viên chuyên môn mới có quyền truy cập để xử lý giao dịch hoặc sửa lỗi. Thông tin thẻ hoặc số tài khoản không bao giờ được hiển thị đầy đủ trong ứng dụng.